Проводим дистанционный тренинг «Целевое управление (MBO\BSC) и разработка KPI»
Дистанционный тренинг «Целевое управление (MBO\BSC) и разработка KPI»
Без отрыва от работы
Длительность: 15 часов
Стоимость: 9000 рублей.
2 блока:
первый (3 дня по 3 часа - 6000);
второй (2 дня по 3 часа – 4000).
Для кого:
- Собственники, акционеры, директора, высший менеджмент
- Руководители подразделений, руководители и специалисты служб управления персоналом (HR), организационного развития
Спикер: Александр Белов
- Учредитель и директор консалтинговой ИТ-компании "Волгасофт". Автор программного продукта "Волгасофт: Управление по целям и KPI".
- Соавтор книги "Практика управления", 2012 год.
- Автор более десяти статей по технологии целевого управления.
- Действующий консультант по внедрению целевого управления.
- Опыт управления бизнесом - 13 лет.
Цели:
- Изучение современных технологий управления эффективностью бизнеса с использованием BSC и KPI;
- Ознакомление с принципами целевого управления компанией, подразделениями, сотрудниками;
- Получение практических навыков постановки SMART-целей и задач, разработки KPI, использования инструментов целевого управления и BSC.
- Изучение методики вознаграждения по результатам;
- Разработка в рамках курса BSC-карты, KPI-матриц, схем оплаты для Вашей организации, которые могут быть использованы на практике;
- Получение навыков работы с автоматизированной системой «Волгасофт: Управление по целям и KPI»
План:
Блок 1. Стратегия и управление эффективностью компании (3 часа) Стратегическая и операционная эффективность. Технология BSC – оцифровка стратегии компании. Принципы BSC\MBO. Баланс целей компании. Структурная декомпозиция целей компании. Взаимосвязь стратегии с целями подразделений и сотрудников. Примеры и практика применения. Разработка карты целевых показателей компании в формате BSC.
День 2. Разработка и управление показателями деятельности (KPI) (3 часа) Метод целевого управления. Технология разработки KPI. Бизнес-процессы и производственные показатели. Вертикальное и горизонтальное согласование целей. Делегирование, планирование, обратная связь. Примеры и практика применения. Разработка матриц показателей подразделения/сотрудника.
День 3. Управление качественными показателями (3 часа) Принципы SMART. Показатели для оценки деятельности – инициативы и поручения, субъективные оценки и стандарты. Понятие «внутренний клиент». Технология постановки проверяемых задач. Управление собраниями. Контроль исполнения поручений. Технология оценки на основе стандартов деятельности и ожиданий. Примеры и практика применения. Разработка стандартов и СМАРТ-задач.
День 4. Вознаграждение за результаты. Управление персоналом (3 часа) Управление вознаграждением в компании: принципы, методика. Теории мотивации. Психология целевого управления. Виды вознаграждений. Построение премиальной системы по результатам. Измерение результативности и эффективности. Вознаграждение на основе личных и коллективных результатов. Примеры и практика применения. Разработка схем премирования.
День 5. Внедрение системы целевого управления и автоматизация (3 часа) План внедрения системы BSC/MBO. Факторы успеха. Формирование команды внедрения. Требования к навыкам руководителей. Методы подбора «результативных» сотрудников. Регламент целевого управления. Автоматизированный инструмент «Волгасофт:Управление по целям и KPI». Взаимосвязь бюджетирования, CRM, СМК и целевого управления. Настройка система целевого управления в программном продукте.
В рамках курса планируется защита участниками собственных проектов, подготовленных в ходе семинара-тренинга
Участникам выдается сертификат участника тренинга
