Нарьян-Марское городское потребительское общество - сеть предприятий потребительской кооперации в г. Нарьян-Мар Архангельской области, занимающихся розничной и оптовой торговлей, оказанием услуг по ремонту, прокату, сдаче в наем и т.п. В компании работает более 300 сотрудников. 


      
В апреле 2017 г.  компания «ТопФактор» провела на территории заказчика стратегическую и рабочую сессии по разработке сбалансированной системы показателей (BSC) и    системы ключевых показателей деятельности (KPI). В мероприятии принимали участие руководители структурных подразделений компании. 


      
На стратегической сессии, проходившей в виде тренинга были определены и формализованы долгосрочные цели предприятия и разработана карта сбалансированной системы показателей – ССП). 
В ходе рабочей сессии «Целевое управление и разработка KPI» проведено обучение руководителей технологии целевого управления (ЦУ); разработана карта целевых показателей верхнего уровня и матрицы результативности (KPI) для конкретных сотрудников. 


      
Также разработана модель целевого управления подразделениями и основные регламентирующие документы для поддержки системы управления по целям и KPI на предприятии.