23.09.2014
Улучшения, которые вредят. Как отличить истинные улучшения от субоптимизации.
- Что такое субоптимизация? Лишние улучшения и недостаточные улучшения. Теория ограничений Голдратта о вредных улучшениях.
- Когда хорошее улучшение – все равно плохое. Система сбалансированных показателей и планирование изменений в компании.
- «Быть хорошим для всех». Повышение качества как вредное улучшение.
- KPI-мотивация как источник демотивации.
- Целься! Целься! Целься! Пли! Как определить точку приложения усилий с наибольшим потенциальным эффектом. Методика Тойоты.