· История вопроса
· MBO в России и мире
· Эмоциональность цели
· Философия управления по целям
· Влияние управления по целям на мотивацию и эффективность
· Управление эффективностью
· Результативность, производительность и эффективность
· Взаимосвязь стратегии и эффективности компании
· Враги и союзники MBO
· Управление по целям и корпоративная культура
· Управление персоналом в новых условиях
· Эффект синергии организации
· Почему важно планировать
· Управление по целям и другие управленческие технологии
· Проактивность бизнеса. Как гарантировать в будущем успех
· Эффективность личная и коллективная
· Эффекты внедрения управления по целям
· Локус контроля
· Баланс стабильности и развития
· Роль руководителя
· Роль рядового сотрудника
· Психологические аспекты управления по целям
· Обратная связь
· Объективность оценки персонала
· Технология постановки целей
· Методология планирования
· Планирование – постановка целей
· Метод SMART
· Шаги по построению системы сбалансированных показателей
· Построение карты BSC
· Взаимозависимость целей
· Стратегические мероприятия для достижения стратегических целей
· Каскадирование BSC
· Коммуникации как основа реализации стратегии
· Целевые показатели деятельности
· Искусство выбора показателей
· Виды бизнес-процессов
· Виды индивидуальных целей и выбор показателей для них
· Единый стандарт правды
· Разработка индивидуальной матрицы МВО
· Матрица руководителя
· Управление по целям и делегирование
· Эффективный менеджер – залог успеха целевого управления
· Навыки «целевого» менеджера
· Что никогда не подлежит делегированию
· Количество целей. Семь плюс/минус два
· Какими должны быть удельные веса каждого показателя KPI
· Как часто необходимо пересматривать ключевые показатели?
· Определение плановых значений
· Характеристика «трудно, но выполнимо»
· Цели стимулируют инновации
· Встречное планирование. Кружки качества. Формирование плана работы
· Психологический контракт
· Анализ результатов по показателям. Много не значит хорошо
· Цели должны выполняться
· Игры с цифрами
· Разработка регламента
· Аудит
· Мониторинг промежуточных результатов
· Адекватность материального стимулирования
· Разбалансированность целей
· Системные ошибки целевого управления
· СМАРТ-задачи
· Количество и сложность задач
· Измерение задач. Качественная и количественная оценка
· Согласование задач и контроль исполнения
· Собрания
· Управление стандартами
· Внутренний клиент
· Области ответственности
· Шкала оценок
· Обратная связь
· Глоссарий
· Тестирование
· Управление вознаграждениями
· Теории мотивации
· Демотивирующие факторы
· Система оплаты
· Как получить мотивированный персонал
· Принципы построения эффективной системы оплаты труда
· Система вознаграждения труда – это инструмент реализации стратегии
· Цели и вознаграждение
· Общее вознаграждение
· Формирование материального вознаграждения
· Оклад
· Премия
· Соотношение оклада и премии для разных категорий сотрудников
· Кто должен внедрять новую систему управления и оплаты труда?
· Определение размера бонуса
· Пример расчета бонуса №1
· Пример расчета бонуса №2
· Коллективные результаты и командная оплата
· Рейтинг
Глоссарий
Тестирование
Вернуться на страницу подключения к интернет-курсу