Отзывы по итогам рабочей сессии по разработке KPI, проведенной для транспортной компании «НОВОТРАНС», февраль 2016 г.

Холдинговая компания «Новотранс» — один из крупнейших независимых грузоперевозчиков на железнодорожном рынке России и стран ближнего зарубежья. 

Компания владеет собственным парком вагонов (более двадцати шести тысяч собственных железнодорожных вагонов). Филиалы и представительства управляются единым диспетчерским центром, а в штате компании трудятся квалифицированные сотрудники. 

В компании сменился собственник, в связи с чем была выбрана новая стратегия предприятия: стать лидером в своей отрасли. Необходимо было обеспечить согласованность работы персонала и подразделений в рамках существующих целей.  Сотрудники «НОВОТРАНС» обратились за помощью в консалтинговую компанию «ТопФактор». Первым этапом по внедрению стала рабочая сессия «Целевое управление: MBO/BSC и разработка KPI» под руководством тренера компании «ТопФактор» Беловом А. Г. 

По итогу мероприятия была сформирована карта целей верхнего уровня, 

разработано 8 матриц результативности сотрудников, а также сотрудники компании «НОВОТРАНС» получили навыки по разработке KPI.

Некоторые из отзывов участников:

Белозерцев А. Ю., заместитель генерального директора по корпоративному развитию: «Начало положено, а это главное. Считаю, что мероприятие принесет плодотворные плоды, а результат превысит все наши ожидания. Я понял, что мы можем все, и у нас есть резервы. Спасибо Александру Белову за проведенную рабочую сессию»

Стантровский Сергей: «По итогу мероприятия я стал лучше понимать сотрудников и их проблемы. Также я понял насколько важно ставить задачи подчинённым в соответствии с принципами SMART. Обязательно планирую использовать полученные навыки в работе».

Демидов А. В., директор по организационному развитию: «Я очень доволен 

мероприятием, чувствовался командный дух. Ценный вывод, который я сделал по итогу мероприятия, это необходимость организационного регламента работы».

Хромов А. А., начальник отдела анализа и эконом.  расчетов: «На мероприятии я узнал много нового о системе управления компанией. Я считаю, что подобная система оценки деятельности организации может принести реальную пользу».

Астарлев Н. В., начальник отдела по продажам проч. грузов: «Данное мероприятие было очень важно для нашей организации. Я понял, что нам еще потребуется время для того, чтобы научиться работать в команде.  Понравилась цитата тренера, что любой процесс можно и нужно формализовать. Некоторые сотрудники для меня раскрылись с новой стороны. Открытость и в тоже время конкретность тренера позволила получить много полезных навыков, которые помогут в будущем правильно ставить задачи, а также формировать стандарты и разрабатывать KPI».