Дистанционный тренинг «Целевое управление (MBO\BSC) и разработка KPI»
Без отрыва от работы
Длительность: 15 часов, стоимость 9000 рублей.
2 блока:
первый (3 дня по 3 часа - 6000);
второй (2 дня по 3 часа – 4000).
Тренер: Александр Белов
- Учредитель и директор консалтинговой ИТ-компании "Волгасофт".
- Автор программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI».
- Соавтор книги "Практика управления", 2012 год.
- Автор более десяти статей по технологии целевого управления.
- Действующий консультант по внедрению целевого управления.
- Опыт управления бизнесом - 13 лет.
Для кого:
- Собственники, акционеры, директора, высший менеджмент
- Руководители подразделений, руководители и специалисты служб управления персоналом (HR), организационного развития
Цели:
- Изучение современных технологий управления эффективностью бизнеса с использованием BSC и KPI;
- Ознакомление с принципами целевого управления компанией, подразделениями, сотрудниками;
- Получение практических навыков постановки SMART-целей и задач, разработки KPI, использования инструментов целевого управления и BSC.
- Изучение методики вознаграждения по результатам;
- Разработка в рамках курса BSC-карты, KPI-матриц, схем оплаты для Вашей организации, которые могут быть использованы на практике;
- Получение навыков работы с автоматизированной системой «1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI»
План:
Блок 1.
- Стратегия и управление эффективностью компании (3 часа) Стратегическая и операционная эффективность.
- Технология BSC – оцифровка стратегии компании. Принципы BSC\MBO. Баланс целей компании.
- Структурная декомпозиция целей компании.
- Взаимосвязь стратегии с целями подразделений и сотрудников. Примеры и практика применения.
- Разработка карты целевых показателей компании в формате BSC.
День 2.
- Разработка и управление показателями деятельности (KPI) (3 часа) Метод целевого управления.
- Технология разработки KPI. Бизнес-процессы и производственные показатели. Вертикальное и горизонтальное согласование целей.
- Делегирование, планирование, обратная связь. Примеры и практика применения.
- Разработка матриц показателей подразделения/сотрудника.
День 3.
- Управление качественными показателями (3 часа) Принципы SMART.
- Показатели для оценки деятельности – инициативы и поручения, субъективные оценки и стандарты. Понятие «внутренний клиент».
- Технология постановки проверяемых задач. Управление собраниями. Контроль исполнения поручений.
- Технология оценки на основе стандартов деятельности и ожиданий. Примеры и практика применения.
- Разработка стандартов и СМАРТ-задач.
День 4.
- Вознаграждение за результаты. Управление персоналом (3 часа) Управление вознаграждением в компании: принципы, методика.
- Теории мотивации. Психология целевого управления. Виды вознаграждений.
- Построение премиальной системы по результатам. Измерение результативности и эффективности. Вознаграждение на основе личных и коллективных результатов.
- Примеры и практика применения. Разработка схем премирования.
День 5.
- Внедрение системы целевого управления и автоматизация (3 часа) План внедрения системы BSC/MBO. Факторы успеха.
- Формирование команды внедрения. Требования к навыкам руководителей.
- Методы подбора «результативных» сотрудников. Регламент целевого управления. Автоматизированный инструмент «1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI».
- Взаимосвязь бюджетирования, CRM, СМК и целевого управления.
- Настройка система целевого управления в программном продукте.
В рамках курса планируется защита участниками собственных проектов, подготовленных в ходе семинара-тренинга
Участникам выдается сертификат участника тренинга
