Подписка на рассылку

"Управление по целям и KPI"

Ваш e-mail: *
Ваше имя: *

Подробнее
+7(495)508-56-27
Нет времени объяснять!
Я клиент, срочно мне перезвоните!
Тел.:

Мероприятия

Опрос
  1. Кем Вы являетесь?

    1. Собственник бизнеса - 337 (24.2%)
       
    2. Топ-менеджер, руководитель, отвечающий за оргразвитие - 300 (21.6%)
       
    3. Руководитель подразделения - 267 (19.2%)
       
    4. Сотрудник HR-службы - 185 (13.3%)
       
    5. Студент или преподаватель - 173 (12.4%)
       
    6. Прочее - 130 (9.3%)
       

  Техническая поддержка пользователей
программного продукта включает:

1. Консультирование пользователей по корректному использованию функционала ПП, настройке и администрированию (без консультирования по доработке). Консультирование осуществляется по телефону, электронной почте, skype, ICQ, с использованием инструментов удаленного администрирования.

2. Информирование пользователей о выходе новых релизов ПП, консультирование по вопросам обновления.

3. Получение новых релизов программного обеспечения. В новые релизы включается новый и доработанный функционал, исправляются выявленные ошибки в

4. Регистрация всех запросов и предложений от пользователей по доработке и развитию программного продукта. Предложения рассматриваются на предмет возможности включения в новые релизы и с учетом этих запросов формируются планы по совершенствованию продукта.

Стоимость: бесплатно в течение 3 месяцев после приобретения программного продукта, по истечению 3­х месяцев 12 000 рублей/год.

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию «1C:Управление по целям и KPI» и поддержка пользователей в части работы с платформой «1С:Предприятие» осуществляется по договору Информационно- технологического сопровождения «1С:Предприятие» (1С:ИТС) с активированным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории.

Подписаться на рассылку: "Управление эффективностью бизнеса с применением целевого управления, KPI, BSC и автоматизации" и узнать - как увеличить производительность труда вдвое при тех же ресурсах!

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие» на регулярной, и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы «1С». Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу portal.1c.ru.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах its.1c.ru/about иportal.1c.ru/applications/23

В комплект основной поставки «1С:Предприятие. Управление по целям и KPI» включается DVD-выпуск ИТС, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки «1С:Предприятие. Управление по целям и KPI». То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода (3 месяца).

Номер телефона линии консультаций фирмы «1С» (495) 956-11-81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией «1C:Управление по целям и KPI», консультации оказывает партнер-разработчик компания «Волгасофт» с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

телефон линии консультаций: +7 (8442) 90-06-20

адрес электронной почты: hline@volga-soft.ru

системе интернет-телефонии и обмена сообщениями типа «ICQ»: 673602172

системе интернет-телефонии и обмена сообщениями типа «Skype»: kpi_hline

интернет-форум по адресу: http://www.solutions.1c.ru/forum/itsotr/branch/management-acc/kpi

название сервиса в системе 1С-Бухфон:«ЛК 1С:Управление по целям и KPI»

По окончании льготного периода, сопровождение по платформе «1С:Предприятие» и конфигурации «1C:Управление по целям и KPI» осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить платный договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой на платной основе. Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой «1С» Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице its.1c.ru/zakaz.

Обновления конфигурации

Подробную информацию об обновлениях конфигурации "1С:Управление по целям и KPI" редакции 1.5 смотрите на странице обновлений.
Подробную информацию об обновлениях конфигурации "1С:Управление по целям и KPI" редакция 2.0 смотрите на странице обновлений.