МВО – определение целей

МВО (управление целями) называется способ управленческой деятельности, предусматривающий прогнозирование возможных результатов и планирование методов их достижения.

Откуда что взялось

Management by Objectives. Начало новому направлению в менеджменте положил Питер Друкер, превративший менеджмент в 50-е годы в научную дисциплину. Его именем после стали называть различные фонды и бизнес-школы. Именно Друкер впервые стал разрабатывать систему оценки достижений целей (результатов) через ключевые показатели эффективности.

Итак, МВО можно представить как процесс, определяющий цели организации таким образом, чтобы работники и руководство были с ними согласны и знали, что они должны сделать для их достижения. Другими словами, Management by Objectives подразумевает постановку целей, выбора пути их достижения и принятия решений. Важным моментом в этом процессе является сравнение результатов работы персонала с намеченным итогом. Если работники сами были привлечены к МВО, как правило, они выполняют намеченные планы.

Особенности и преимущества

Для успешности МВО важно донести до всех сотрудников четкую идею, чтобы каждый знал, что именно от него требуется и представлял меру ответственности, при этом чувствуя степень своего вклада в общие цели организации. МВО опирается на значение каждого работника и его выполнение личных целей. Среди наиболее важных преимуществ управления целями можно назвать:

Тесную гарантированную взаимосвязь целей подчиненных с целями руководства компании;
Мотивация персонала. Сотрудники за счет вовлечения в процесс становятся более преданными общему делу и больше удовлетворены работой;
Четкость и понятность целей.
Улучшение межорганизационных связей между начальником и подчиненными способствует не только успешно решать многие вопросы, но и гармонизировать обстановку внутри компании.
В МВО у работника, который сам принимал участие в постановке целей, приверженность им будет больше, нежели перед ним их поставил бы кто-то другой.

Постановка целей возможна в любой сфере деятельности, некоторые из них можно индивидуализировать. Сами цели не должны быть многочисленными, формулировки должны быть ясными. Для эффективного менеджера сознание конкретных целей его деятельности должно отвечать целям компании в целом. Ориентация больше на клиента, а нежели на технологический процесс – вот ключевой момент в управлении целями.

Программный продукт «1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» разработан на платформе «1С:Предприятие 8», реализует подход целевого управления (Management By Objectives - MBO), метод Balanced Scorecard (BSC) и управление операционным и стратегическим развитием компании с использованием KPI (ключевых показателей деятельности). Подробнее о программном продукте "1С:Управление по целям и KPI"